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三重県四日市市三ツ谷町13-25

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＊受付時間：9:00〜17:00（土日祝日を除く）

jmezon@gmp-inc.jp

・消費税

・配送料

当方にて手配後、運送会社による配送（宅急便）

＊海外（日本以外）への配送は現在行っておりません。

・全国一律 ¥1,000

＊税込 ¥5,500以上のご購入で送料無料になります。

入金確認後、1〜2営業日以内で発送致します

・クレジットカード決済（VISA、MASTER、AMEX）

・Apple Pay

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・Shop Pay

ご注文後のキャンセル、内容変更はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

器は自然の原料を使い、人の手を介して作られるものであり、大きさ・形状・色・模様・風合いなどが微妙に異なります。

・色合い

原料の微妙な変化や焼成温度によって、色合いに多少のムラが出る場合があります。陶器は自然にあるものからお作りしているものですので、ご理解をよろしくお願い致します。

・貫入

商品の中に貫入と呼ばれる、表面に入る模様のようなヒビが見られる場合があります。商品の中にはこれを生かした技法で装飾をしているものもあります。他のものに関しても品質上問題ございませんので安心してご使用下さい。

・ピンホールと鉄粉

陶器の特性上、ピンホールという表面に針で突いたような小さな穴が見られる場合があります。また、鉄粉という鉄分を焼成することで酸化した黒点も生じる場合があります。いずれも人の手を介して制作する上で生まれるものになりますので、焼き物の味としてご理解をお願い致します。

・釉薬のムラ

人の手で一つずつ釉掛けを施しています。釉薬が薄い部分があったり、仕上がりが均一ではない場合がございますのでご了承下さい。

・メタルマーク

メタルマークに対する耐性が強い釉薬を調合するよう心がけておりますが、それでもカトラリーなどで激しく表面を擦ると黒い跡が付くことがあります。

以上のような特徴があります。製品の特性上これらは発生するものであるため、器の個性としてご理解頂くようよろしくお願い致します。

個体差によるもの以外の初期不良や配送中での破損が見受けられる場合は、新品との交換、または返金をさせて頂きます。お届け後7日以内にご連絡下さい。ご返送頂く際の送料・手数料に関しては弊社が負担させて頂きます。